Integrazione di terminali di pagamento personalizzati a supporto della rete di ricarica di Petrol

Petrol è uno dei principali fornitori di energia e mobilità della Slovenia e gestisce una rete di ricarica per veicoli elettrici ampia e in continua espansione. Con l'evoluzione della propria rete, Petrol necessitava di una configurazione di terminali di pagamento in grado di supportare più caricatori da un unico terminale, integrarsi direttamente con i propri sistemi di backend esistenti e fornire un controllo preciso sui limiti di ricarica e sul comportamento delle sessioni.

Le soluzioni standard per i terminali di pagamento non soddisfacevano pienamente queste esigenze. Anziché adattare le proprie operazioni a un modello generico, Petrol ha scelto di implementare un approccio personalizzato che riflette la struttura dei propri sistemi e processi.

In alcune località selezionate, Petrol utilizza terminali di pagamento centralizzati posizionati vicino a gruppi di caricatori. Un unico terminale serve più stazioni di ricarica, riducendo la duplicazione dell'hardware e mantenendo un'esperienza utente coerente.

I conducenti interagiscono direttamente con il terminale per:

• Selezionare un connettore disponibile
• Autorizza il pagamento con carta di credito
• Accetta la preautorizzazione prima dell'inizio dell'addebito

Il terminale di pagamento comunica queste informazioni al sistema backend di Petrol, che a sua volta trasmette i dati rilevanti al CPMS di Ocean, il quale calcola i limiti di ricarica, controlla la durata della sessione e avvia la ricarica sul connettore selezionato.

Sebbene l'autorizzazione al pagamento avvenga al di fuori del caricatore stesso, il comportamento di ricarica rimane completamente gestito e monitorato a livello di CPMS.

L'implementazione ha dimostrato che i terminali di pagamento possono essere ampiamente personalizzati, mantenendo al contempo un funzionamento affidabile e scalabile.

Integrando i terminali di pagamento con il sistema di backend di Petrol, il CPMS di Ocean rimane completamente informato sui valori di preautorizzazione e sul contesto dei prezzi. Ciò consente di controllare con precisione le sessioni di ricarica, anche in una configurazione in cui la gestione dei pagamenti è separata dal caricatore.

Il risultato è una soluzione di terminale di pagamento che si adatta al modello operativo di Petrol invece di imporre limitazioni tecniche.

Per i CPO, i terminali di pagamento sono spesso uno dei componenti più difficili da standardizzare in una rete in espansione. L'approccio di Petrol dimostra come le integrazioni personalizzate possano risolvere questa sfida.

Per te che leggi, questo è importante perché dimostra che:

• Le soluzioni di pagamento standard potrebbero non essere scalabili con ambienti backend complessi.
• Le integrazioni personalizzate consentono ai terminali di riflettere la tua logica operativa, e non viceversa.
• Il controllo backend sul comportamento di ricarica rimane intatto, anche con autorizzazione di pagamento esterna.

In pratica, ciò significa maggiore flessibilità, migliore allineamento con i sistemi interni e meno compromessi man mano che la rete cresce.

L'implementazione di Petrol dimostra l'importanza di progettare terminali di pagamento basati sulle reali esigenze operative, dove il risultato è una soluzione plasmata dalla comprensione condivisa tra i team.

Anziché affidarsi a una soluzione standard, il team di Ocean ha realizzato un'integrazione personalizzata con il sistema backend di Petrol che si integra perfettamente nel loro ecosistema esistente e supporta sia il funzionamento quotidiano affidabile che la crescita futura.